politique de confidentialité

CHAMP D’APPLICATION

XXXXX, SL (ci-après « XXXXXX, SL ») s’engage à protéger la vie privée de ses clients et utilisateurs qui accèdent à notre site Web (ci-après, le site Web).

Le contenu du site Web est détenu ou exploité, sous licence ou contrôlé par XXXXXX, SL

L’utilisation de ce site Internet confère la qualité d’utilisateur (ci-après, « l’utilisateur »). L’utilisateur n’a pas besoin de s’inscrire pour utiliser le site Web.

L’utilisateur peut naviguer et utiliser le Web sans fournir aucune donnée personnelle. Les seules données personnelles auxquelles XXXXXX, SL auront accès seront celles que l’utilisateur fournira volontairement via le formulaire d’inscription, ou en contactant XXXXXX, SL par courrier électronique ou par toute autre méthode fournie sur le Web.

Si des données personnelles sont collectées via des cookies, vous en serez dûment informé via la Politique de Cookies , ainsi que via les canaux requis par la législation en vigueur.

Ce document présente notre politique de respect et d’utilisation des données personnelles collectées via notre Web ou des appareils auxiliaires tels que les téléphones mobiles ou les tablettes . De même, l’utilisation du Web implique l’acceptation par l’utilisateur des dispositions contenues dans la présente politique de confidentialité et que ses données personnelles soient traitées comme stipulé dans celle-ci.

Veuillez noter que même si notre site Web peut contenir des liens vers d’autres sites Web, cette politique de confidentialité s’applique uniquement à ce site Web et non aux sites Web d’autres sociétés ou organisations vers lesquels elle est redirigée. XXXXXX, SL ne contrôle ni n’approuve le contenu des sites Web de tiers et n’accepte aucune responsabilité quant au contenu ou aux politiques de confidentialité de ces sites Web.

PROTECTION DES DONNÉES PERSONNELLES

J’ai dit ce qui précède et conformément aux dispositions du Règlement (UE) 2016/679 DU PARLEMENT EUROPÉEN ET DU CONSEIL du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation des ces données et dans la loi organique 3/2018 du 5 décembre sur la protection des données personnelles

 

et garantie des droits numériques, ainsi que dans le respect de ce qui est établi dans la réglementation en vigueur, nous procédons à donner des informations complètes sur les points indiqués ci-dessous :

Le responsable du traitement de vos données personnelles est :

XXXXXX, SL

NIF : XXXXXX, SL. BXXXXXXXXX

Adresse : Calle XXXXXX Barcelone.

Téléphone : +XXXXX

Courriel : maspomer@maspomer.com

 

Données traitées, enregistrement des activités de traitement et finalité de celles-ci en ce qui concerne le traitement des données personnelles que vous nous fournissez, ou toute autre qui résulte de l’accès et de l’utilisation de notre site Web, informez-les qu’ils le feront. être incorporé dans le système de traitement de données existant et dont la propriété et la responsabilité sont XXXXXX SL, consentant expressément au traitement desdites données personnelles de manière légale, équitable, transparente, adéquate, pertinente, limitée, précise et à jour pour le fins suivantes.

BUT BASE JURIDIQUE DU TRAITEMENT DES DONNÉES
Répondre et résoudre les demandes des utilisateurs et les demandes qui peuvent être faites via leurs commandes ou communications. Intérêt légitime et, dans le cas où la demande est liée à l’exercice de droits, notre légitimation sera l’accomplissement d’une obligation légale.
Traitement des données à des fins statistiques, pour améliorer la qualité des services fournis. Intérêt légitime, puisque grâce à ces statistiques nous pouvons améliorer le site en offrant une qualité supérieure.
Vous envoyer des offres par communications électroniques. Consentement exprès dans la mesure où l’utilisateur consent en acceptant la case à cocher correspondante.

Ainsi, dans le cas où l’utilisateur donne son consentement exprès , il recevra des informations sur les offres et les commandes par voie électronique. Cependant, l’utilisateur peut à tout moment révoquer le consentement donné pour l’envoi de publicité par courrier électronique, en l’envoyant à l’adresse électronique maspomer@maspomer.com à l’adresse postale de l’adresse précédemment indiquée du Responsable du Traitement ou en suivant les instructions qui contiennent des communications télématiques.

Les mineurs de moins de 18 ans ne peuvent consulter et fournir des données sur le Web que sous la surveillance et l’autorisation d’un parent ou d’un tuteur. De même, compte tenu de la difficulté de XXXXXX SL à connaître l’âge réel des utilisateurs, il est conseillé que les parents ou tuteurs légaux soient ceux qui empêchent les mineurs d’accéder au site Web et de fournir des données personnelles sans leur surveillance, s’exonérant de toute responsabilité envers XXXXXX. SL.

 

Formulaire de contact/contact par email/contact par téléphone

Notre site Web contient un formulaire de contact qui peut être utilisé pour entrer en contact par voie électronique. Chaque fois que vous faites usage de cette possibilité, les informations personnelles que vous fournissez dans le formulaire (par exemple, votre numéro, votre adresse email, etc.) nous seront transmises et enregistrées lorsque vous cliquerez sur le bouton « Envoyer ». De plus, nous enregistrons également la date et l’heure auxquelles vous avez utilisé le formulaire de contact afin d’éviter toute utilisation abusive de notre formulaire de contact et d’assurer la sécurité de nos systèmes de traitement d’informations.

Alternativement, vous pouvez également nous contacter directement par e-mail à maspomer@maspomer.com ou en nous appelant.
Nous conserverons les données personnelles transmises dans le cadre de l’établissement de contact avec nous et exclusivement aux fins auxquelles nous avons fait référence précédemment. Nous ne transmettrons en aucun cas ces données personnelles à des tiers, sans préjudice de ce qui sera dit ultérieurement. Nous supprimerons les données collectées dans ce contexte au moment où leur stockage n’est plus nécessaire, ou nous limiterons leur traitement, dans le cas où il existe une obligation légale pour leur conservation.

Nous ne prenons pas de décisions automatisées basées sur des profils, à l’exception de la personnalisation de la publicité et de la prévention de la fraude sur Internet.

La durée de conservation des données personnelles. Les données seront conservées pendant la durée de la fourniture des services et dans la mesure nécessaire à l’accomplissement des obligations légales.

Les informations collectées par nos cookies seront conservées pendant la durée indiquée dans la Politique Cookies

Transfert de données personnelles. Les informations relatives à nos utilisateurs sont très importantes pour nous, c’est pourquoi nous ne fournirons des données qu’à des fins très spécifiques et nous les en informerons toujours. A ces fins, nous vous informons que vos données pourront être transférées à :

  • Entreprises de transport, notamment CORREOS et toute autre personne qui nous intéresse, dans le but de pouvoir gérer correctement leurs expéditions.
  • Responsable du traitement nécessaire à la fourniture du service avec lequel nous avons signé un contrat de prestation de services qui les oblige à respecter des devoirs de confidentialité et des mesures de sécurité.

Droits de l’utilisateur. L’utilisateur peut à tout moment exercer ses droits d’accès, de rectification, de limitation de traitement, de suppression, d’opposition et le droit de ne pas faire l’objet de décisions individuelles automatisées, en adressant une demande écrite et signée, comprenant son numéro, ses noms et une photocopie de le DNI ou un autre document de crédit valide, à XXXXXXX SL à l’adresse indiquée ci-dessus ou à l’adresse e-mail maspomer@maspomer.com

 

L’exercice de ces droits est gratuit, sauf demandes infondées ou excessives, auquel cas l’utilisateur supportera les frais de traitement de la demande.

Veuillez noter qu’aucune donnée n’est transmise à des pays tiers.

Informez-le également qu’il peut s’adresser à l’autorité de contrôle compétente pour présenter la réclamation qu’il juge appropriée.

Collecte de données via des appareils tels que des téléphones mobiles ou des tablettes. Lorsque l’utilisateur utilise le site Web de XXXXXX, SLy demande ou consent aux services de localisation, le cas échéant, nous pourrons recevoir des informations sur votre localisation et sur votre appareil mobile ou votre tablette , y compris un identifiant unique de celui-ci. Vous pouvez désactiver cette autorisation à tout moment via les paramètres de votre téléphone mobile.

MESURES DE SÉCURITÉ

XXXXXX, SL informe qu’elle a adopté les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour maintenir le niveau de sécurité requis en ce qui concerne les données personnelles traitées et a également mis en œuvre les mécanismes nécessaires pour éviter, dans la mesure du possible, l’accès non autorisé, le vol, les modifications illégales. et perte de données.

Nous disposons de systèmes de sécurité physiques, électroniques et procéduraux liés à la collecte, au stockage et à la divulgation des informations personnelles de l’utilisateur.

CONFIDENTIALITÉ

Conformément à la réglementation en vigueur, XXXXXXXXXS.L. s’engage à respecter son obligation de garder confidentielles les données personnelles que l’utilisateur nous fournit lors de sa navigation sur ce site et à les conserver confidentielles.

UTILISATION DE COOKIES TIERS

Sans préjudice, ce site Web utilise Google Analytics, un service d’analyse Web fourni par Google, Inc., une société du Delaware dont le siège social est situé au 1600 AmphiSatre Parkway, Mountain View (Californie), CA 94043, États-Unis (« Google »). Google Analytics utilise des « cookies », qui sont des fichiers texte situés sur votre ordinateur, pour aider le site Internet à analyser l’utilisation faite par les utilisateurs du site Internet. Les informations générées par le cookie concernant votre utilisation du site Internet (y compris votre adresse IP) seront directement transmises et archivées par Google sur des serveurs aux États-Unis. Google utilisera ces informations en notre nom dans le but de suivre votre utilisation du site Web, de compiler des rapports sur l’activité du site Web et de fournir d’autres services liés à l’activité du site Web et à l’utilisation d’Internet. Google peut transmettre ces informations à des tiers lorsque la loi l’exige ou lorsque ces tiers traitent les informations pour le compte de Google. Google n’associera pas votre adresse IP à aucune autre donnée disponible pour Google. Vous pouvez refuser le traitement des données ou des informations en refusant l’utilisation de cookies en sélectionnant la configuration appropriée de votre navigateur. Toutefois, sachez que si vous le faites, vous ne pourrez peut-être pas utiliser toutes les fonctionnalités de ce site Web. En utilisant ce site Internet, vous consentez au traitement des informations vous concernant par Google sous la forme et aux fins indiquées.

DROITS DE PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE ET/OU INDUSTRIELLE

Tous les contenus du site Internet sont protégés par les droits de propriété intellectuelle. A caractère descriptif et non limitatif, la conception graphique, le code source (à l’exception des logos, textes, graphiques, illustrations, photographies, code de langue, logiciels et autres éléments apparaissant sur le web. Par conséquent, l’utilisateur reconnaît que la reproduction, la distribution, la commercialisation, la transformation et, en général, toute autre forme d’exploitation, par quelque procédé que ce soit, de tout ou partie du contenu de ce site constitue une contrefaçon des droits de propriété intellectuelle et/ou industrielle. de XXXXX, SLo du propriétaire de celui-ci.

Les marques ou signes distinctifs de toute nature contenus sur le web sont également protégés par la loi.

En aucun cas, l’utilisateur ne pourra modifier ou utiliser ladite propriété intellectuelle ou industrielle de telle manière que sa divulgation implique des dommages à XXXXXX, SL, auquel cas il réclamera les dommages et pertes dérivés de l’utilisation inappropriée par des tiers de sa propriété intellectuelle. et la propriété industrielle.

XXXXXX, SL n’accorde aucune licence ou autorisation d’utilisation de quelque nature que ce soit sur ses droits de propriété industrielle et/ou intellectuelle ou sur toute autre propriété ou droit lié au site Web, aux services ou aux contenus.

INFORMATIONS AUTOMATIQUES

Voici quelques exemples des informations que nous collectons et analysons : L’adresse IP Internet que vous utilisez pour vous connecter à Internet avec votre ordinateur, des informations sur votre ordinateur et votre connexion Internet ainsi que sur la version et le type de votre navigateur ; votre configuration de fuseau horaire, les types et versions de connexion de votre navigateur, le système d’exploitation et le site Web que vous utilisez, l' »historique des visites » des pages Web (URL) depuis, via et vers notre site Web (y compris la date et l’heure), tout numéro de téléphone vous avez l’habitude d’appeler notre service client. Nous pouvons également utiliser les données du navigateur (Objetos Locales Compartidos) ou des données similaires à certains endroits de notre site Web pour prévenir la fraude, entre autres fins. Lors de vos visites sur le Web, nous pouvons utiliser des outils logiciels pour mesurer et collecter des informations de session, notamment les temps de réponse des pages, les erreurs de téléchargement, la durée des visites sur certaines pages, des informations sur l’interaction avec la page (clics de souris, défilement de page ou nombre de fois). la souris survole certains éléments) et les moyens de quitter le Web. De même, nous pouvons également collecter des informations techniques qui nous aident à identifier votre appareil à des fins d’analyse diagnostique et de prévention de la fraude.

AVIS ET RÉVISIONS

Si l’utilisateur a des doutes concernant la confidentialité de XXXXXXX SL, veuillez nous envoyer un e-mail détaillant votre requête et nous essaierons de la résoudre.

XXXXXX SL peut modifier et mettre à jour cette politique de confidentialité à tout moment et sans préavis. Veuillez toujours vérifier que vous êtes à jour avec notre politique de confidentialité, notre politique en matière de cookies et nos conditions générales d’utilisation pour être informé à tout moment du contenu collecté via le Web, de la manière dont nous l’utilisons et des circonstances dans lesquelles cela pourrait être. révélé à des tiers. L’utilisateur sera automatiquement lié par les conditions d’utilisation en vigueur au moment où il accède au site Web, il devra donc lire périodiquement ce document.

CONTACT:
Mas Pomer Mountain & Boutique Hôtel Carretera de Molló, s/n 17867 Camprodon 682 424 600
RÉSEAUX SOCIAUX:
FONDÉ PAR:
FONDÉ PAR: