Política de privacidad

ÁMBITO DE APLICACIÓN

XXXXX, S.L. (en adelante, “XXXXXX, S.L.”) se compromete a proteger la privacidad de sus clientes y de los usuarios que accedan a nuestra página web (en adelante, la web).

Los contenidos de la web son titularidad o están operados, licenciados o controlados por XXXXXX, S.L.

La utilización de esta web atribuye la condición de usuario (en adelante, el “usuario”). El usuario para hacer uso de la web no tiene la obligación de registrarse.

El usuario puede navegar y usar la Web sin necesidad de aportar ningún dato de carácter personal. Los únicos datos personales a los queXXXXXX, S.L. tendrá acceso serán aquéllos que el usuario facilite voluntariamente a través del formulario de registro, o cuando contacte con XXXXXX, S.L. a través de correo electrónico o de cualquier otro modo previsto en la Web.

Si se recogen datos personales a través de cookies, se le informará debidamente a través de la Política de Cookies, así como a través de los cauces que requiere la legislación vigente.

Este documento presenta nuestra política en la observancia y uso de los datos personales recogidos a través de nuestra Web o dispositivos auxiliares como móviles o tablets. Asimismo, la utilización de la Web implica la aceptación por el usuario de las disposiciones contenidas en la presente Política de Privacidad y que sus datos personales sean tratados según se estipula en la misma.

Por favor tenga en cuenta que a pesar de que puedan existir enlaces en nuestra web a otras webs, esta Política de Privacidad se aplica tan solo a esta web y no a las webs de otras compañías u organizaciones a las que se redirigida. XXXXXX, S.L. no controla ni aprueba el contenido de las webs de terceros ni acepta cualquier responsabilidad por el contenido o las políticas de privacidad de dichas webs.

PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

Dicho lo que precede y en cumplimiento de lo establecido en el Reglamento (UE) 2016/679 DEL PARLAMENTO EUROPEO Y DEL CONSEJO de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales

 

y garantía de los derechos digitales, así como en cumplimiento de lo establecido en la normativa vigente procedemos a dar cumplida información de los extremos que se indican a continuación:

El responsable del tratamiento de sus datos personales es:

XXXXXX, S.L.

NIF: XXXXXX, S.L.. BXXXXXXXX

Dirección: Calle XXXXXX  Barcelona.

Teléfono: +XXXXX

Email: maspomer@maspomer.com

 

Datos que se tratan, registro de actividades de tratamiento y finalidad de los mismos en lo que se refiere al tratamiento de los datos personales que nos facilitan, o cualesquiera otros que se originen como consecuencia del acceso y uso de nuestra web, informarles que se incorporarán en el sistema de tratamiento de datos existente y cuya titularidad y responsabilidad es de XXXXXX S.L., consintiendo de forma expresa el tratamiento de dichos datos personales de forma lícita, leal, transparente, adecuada, pertinente, limitada, exacta y actualizada para las siguientes finalidades.

FINALIDAD BASE LEGAL PARA EL TRATAMIENTO DE LOS DATOS
Atender y resolver las solicitudes del usuario y las peticiones que pueda hacer a través de sus pedidos o comunicaciones. Interés legítimo y, en el caso que la solicitud sea relativa al ejercicio de derechos, nuestra legitimación será el cumplimiento de una obligación legal.
Tratamiento de datos para fines estadísticos, para mejor la calidad de los servicios prestados. Interés legítimo, ya que mediante estas estadísticas podemos mejorar la web ofreciendo una calidad superior.
Remitirle ofertas a través de comunicaciones electrónicas. Consentimiento expreso en la medida que el usuario consienta al aceptar el checkbox correspondiente.

Así, en el caso de que el usuario preste su consentimiento expreso, recibirá información de ofertas y de pedidos a través de medios electrónicos. No obstante, el usuario podrá en todo momento revocar el consentimiento prestado para el envío de publicidad a través del correo electrónico, dirigiéndose a la dirección de correo electrónico maspomer@maspomer.com al correo postal de la dirección indicada anteriormente del Responsable del Tratamiento o siguiendo las instrucciones que contengan las comunicaciones telemáticas.

Los menores de 18 años sólo podrán consultar y facilitar datos en la Web bajo la supervisión y autorización de un padre o un tutor. Asimismo, dada la dificultad de XXXXXX S.L. para conocer la verdadera edad de los usuarios, se advierte que deberán ser los padres o tutores legales quienes eviten que los menores accedan a la web y faciliten datos de carácter personal sin su supervisión, eximiéndose de toda responsabilidad a XXXXXXX S.L..

 

Formulario de contacto/contacto por correo electrónico/contacto por teléfono

Nuestra página Web contiene un formulario de contacto que puede utilizarse para ponerse en contacto electrónicamente. Siempre que haga uso de esta posibilidad, se transmitirá a nosotros y se guardará la información de carácter personal que facilite en el formulario (por ejemplo, su nombre, dirección de correo electrónico, etc.) al hacer clic en el botón “Enviar”. Además, también guardamos la fecha y la hora en las que utilizó el formulario de contacto para evitar un mal uso de nuestro formulario de contacto y asegurar la seguridad de nuestros sistemas de procesamiento de la información.

Alternativamente, también puede ponerse en contacto directamente con nosotros a través del correo electrónico maspomer@maspomer.com o llamándonos por teléfono.
Guardaremos los datos personales transmitidos en relación al establecimiento de contacto con nosotros y exclusivamente con las finalidades a las que nos hemos referido anteriormente. No transmitiremos de modo alguno estos datos personales a terceros, sin perjuicio que lo que se dirá más adelante. Borraremos los datos recopilados en este contexto en el momento que su almacenamiento deje de ser necesario, o bien limitaremos su tratamiento, en caso de que exista una obligación legal para su conservación.

No tomamos decisiones automatizadas en base a perfiles, a excepción de la personalización de publicidad y la prevención del fraude en internet.

El plazo de conservación de los datos personales. Los datos se conservarán durante el tiempo de prestación de los servicios y el necesario para el cumplimiento de las obligaciones legales.

La información que recogen nuestras cookies se conservará durante el período que se indica en la Política de Cookies

Cesión de datos personales. La información relativa a nuestros usuarios es muy importante para nosotros, por lo que sólo cederemos datos para finalidades muy concretas y siempre les informaremos de ello. A dichos efectos, les comunicamos que sus datos pueden ser cedidos a:

  • Empresas Transportistas, en especial CORREOS y cualquier otra que sea de nuestro interés, con la finalidad de poder gestionar adecuadamente sus envíos.
  • Encargados del tratamiento necesarios para la prestación del servicio con el que tenemos firmado un contrato de prestación de servicios que les obliga a guardar unos deberes de confidencialidad y unas medidas de seguridad.

Derechos del usuario. El usuario en cualquier momento podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, limitación de tratamiento, supresión, oposición y derecho a no ser objeto de decisiones individuales automatizadas, dirigiéndose con una solicitud escrita y firmada, incluyendo su nombre, apellidos y fotocopia del D.N.I. u otro documento acreditativo válido, a XXXXXXX S.L. a la dirección anteriormente indicada o al correo electrónico maspomer@maspomer.com

 

El ejercicio de estos derechos es gratuito, a no ser que se formulen solicitudes infundadas o excesivas, en cuyo caso el usuario asumirá el coste de tramitación de la solicitud.

Se pone en su conocimiento que no se transmiten datos a terceros países.

También informarle que podrá dirigirse a la Autoridad de control competente para presentar la reclamación que considere oportuna.

Recogida de datos a través de dispositivos como móviles o tablets. Cuando el usuario utiliza la web de XXXXXX, S.L.y solicite o consienta servicios de localización, cuando corresponda, podremos recibir información sobre su localización y sobre su dispositivo móvil o tablet, incluyendo un identificador único del mismo. Puede desactivar dicho permiso en cualquier momento a través de los Ajustes de su teléfono móvil.

MEDIDAS DE SEGURIDAD

XXXXXX, S.L. informa que ha adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para mantener el nivel de seguridad requerido en atención a los datos personales tratados y tiene asimismo implantados los mecanismos necesarios para evitar en la medida de lo posible los accesos no autorizados, sustracciones, modificaciones ilícitas y pérdida de datos.

Contamos con sistemas de seguridad físicos, electrónicos y procedimentales en relación con la recogida, almacenamiento y divulgación de información personal del usuario.

CONFIDENCIALIDAD

En cumplimiento con la normativa vigente, XXXXXXXXS.L. se compromete al cumplimiento de su obligación de secreto de los datos de carácter personal que el usuario nos facilite durante su navegación por la presente web y de su deber de guardarlos de forma confidencial.

USO DE COOKIES DE TERCEROS

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DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL Y/O INDUSTRIAL

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INFORMACIÓN AUTOMÁTICA

Estos son algunos ejemplos de la información que recogemos y analizamos: La dirección IP de Internet que utiliza para conectarse a Internet con su ordenador, información sobre su ordenador y su conexión a Internet y sobre la versión y tipo de su navegador; su configuración de zona horaria, los tipos y versiones de la conexión de su navegador, el sistema operativo y web que utiliza, el “historial de visitas” de páginas web (URL) desde, a través y hacia nuestra web (incluyendo fecha y hora), todo número de teléfono que haya utilizado para llamar a nuestro servicio de atención al cliente. También podemos utilizar datos del navegador Objetos Locales Compartidos), o datos similares en ciertos lugares de nuestra web para prevenir el fraude, entre otros propósitos. En sus visitas a la web, podemos utilizar herramientas de software para medir y recoger la información de la sesión, incluyendo los tiempos de respuesta de la página, errores de descarga, duración de las visitas a ciertas páginas, información sobre la interacción con la página (clics de ratón, desplazamiento por la página o número de veces que pasa el ratón por encima de determinados ítems) y formas de salir de la web. Asimismo, podremos también recabar información técnica que nos ayude a identificar su dispositivo con finalidades de análisis diagnóstico y prevención del fraude.

AVISOS Y REVISIONES

Si el usuario tiene cualquier duda en relación con la privacidad de XXXXXXX S.L., le rogamos nos envíe un correo electrónico a nos detalle su consulta y nosotros trataremos de resolverla.

XXXXXX S.L. podrá modificar y actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento sin previo aviso. Por favor compruebe siempre que está al corriente de nuestra Política de Privacidad, Política de Cookies y de los Términos y condiciones de uso para estar informado en todo momento del contenido que se recopila a través de la web, cómo la usamos y las circunstancias bajo las cuales podrían revelarse a terceros. El usuario quedará obligado automáticamente por las condiciones de uso que se hallen vigentes en el momento en que acceda a la web, por lo que deberá leer periódicamente el presente documento.

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